Sur une échelle de 0 à 10, comment situez-vous la probabilité que vous recommandiez bibliotheca ? *
 
 
 
 
 
Dans quelle mesure nos produits et solutions répondent-ils à vos besoins ?*
 
 
 
 
 
Comment évalueriez-vous le niveau de compétence de notre support technique par téléphone?*
 
 
 
 
 
Comment évalueriez-vous le niveau de compétence du technicien sur site ?*
 
 
 
 
 
Comment évalueriez-vous le niveau de compétence de notre représentant de ventes ?*
 
 
 
 
 
Si vous avez reçu un produit dans l’année dernière, comment évalueriez-vous l’expérience de la livraison?*
 
 
 
 
 
 
 
Quelle est une chose que nous pourrions faire pour améliorer votre expérience avec nous ?*
 
 
 
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