Hoe waarschijnlijk is het dat u Bibliotheca zult aanbevelen? (0 = Onwaarschijnlijk, 10 = Zeer waarschijnlijk)*
 
 
 
 
 
Hoe goed sluiten onze producten en oplossingen aan bij uw wensen?*
 
 
 
 
 
Hoe waardeert u het niveau van onze afdeling service & support helpdesk?*
 
 
 
 
 
Hoe waardeert u de kwaliteit van onze onsite support?*
 
 
 
 
 
Hoe beoordeelt u uw ervaring met onze verkoopvertegenwoordiger (s)?*
 
 
 
 
 
Als u het afgelopen jaar een product heeft ontvangen, hoe beoordeelt u de algehele afleverervaring?*
 
 
 
 
 
 
 
Wat kunnen we doen om uw ervaring met ons te verbeteren?*
 
 
 
Heeft u nog andere opmerkingen, vragen?
 
 

Over uw bibliotheek: 
 
Soort bibliotheek
 
 
Land*
 
 
Bibliotheek systeem (ILS/LMS)
 
 

Contactgegevens: 
 
Naam bibliotheek
 
 
Voornaam
 
 
Achternaam
 
 
 
Functie
 
 
E-mail adres*
 
 
Uw telefoonnummer waaronder u het best te bereiken bent
 
 
Mogen wij contact met u opnemen naar aanleiding van dit onderzoek?*
 
Ja
Nee